Atienden más de un millar de llamadas al teléfono gratuito de información de la Fase 1 en Lorca

El Ayuntamiento de Lorca atiende más de un millar de llamadas realizadas al teléfono gratuito de información sobre las medidas incluidas dentro de la Fase 1 Flexibilizada

José Ángel Ponce: «sobre todo hemos recibido consultas derivadas de las restricciones de movilidad: desplazamientos a los lugares de trabajo; a ciudades universitarias; asistencia a citas de pruebas médicas o familiares que cuidan a menores y personas mayores o en situación de dependencia».

24 de septiembre de 2020. El concejal de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Lorca, José Ángel Ponce, ha hecho balance del número de atenciones realizadas desde el teléfono de información gratuito para resolver dudas sobre las medidas de la Fase 1 Flexibilizada.

Ponce ha explicado que «desde el pasado 16 de septiembre, fecha en la que entraba en vigor la decisión de la Consejería de Salud de la Región de Murcia de que el casco urbano de Lorca entrara en Fase 1 Flexibilizada, debido al incremento de casos positivos por Covid-19 en nuestro municipio, pusimos en marcha un teléfono gratuito de información con el fin de que todos los ciudadanos y ciudadanas de Lorca o aquellas personas que, por diversos motivos, tuvieran que visitar nuestro municipio, conocieran de primera mano todas las medidas incluidas en esta Fase».

El edil ha detallado que «durante esta primera semana en la que el centro urbano de Lorca ha permanecido en Fase 1, el teléfono de información gratuito 900 701 053, que ha sido gestionando desde la Concejalía de Participación Ciudadana, ha recibido más de un millar de llamadas de consulta respecto a las medidas especialmente establecidas para el casco urbano».

«Sobre todo hemos recibido consultas derivadas de conocer cuáles son los límites del casco urbano, las restricciones de movilidad: desplazamientos a los lugares de trabajo; a ciudades universitarias; asistencia a citas de pruebas médicas o familiares que cuidan a menores y personas mayores o en situación de dependencia».

Ponce Díaz ha puesto de manifiesto que «desde el Ayuntamiento de Lorca hemos apostado, desde el primer momento, por mantener plenamente informados a nuestros vecinos y vecinas y hemos puesto y seguiremos poniendo todos los recursos municipales que estén en nuestra mano para para garantizar que nadie se quede sin saber cómo actuar ante esta situación».

El concejal de Participación Ciudadana ha recordado que «este teléfono de información sigue disponible para realizar cualquier consulta de lunes a viernes, en horario de 9:30 a 13:30 horas y de 16 a 19 horas, y se podrá obtener toda la información sobre los motivos que se recogen en la orden de la Consejería de Salud de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y en los que está permitido entrar o salir del casco urbano de nuestro municipio, así como las medidas específicas aplicadas a los sectores hostelero y comercial o el sistema de vigilancia y control de las medidas adoptadas”.

José Ángel Ponce ha destacado «el mayoritario comportamiento ejemplar con los vecinos y vecinas de Lorca están teniendo respecto a esta situación para trabajar todos en el mismo sentido y atajar cuanto antes el incremento del número de contagios por Covid en nuestro municipio».