Lorca
Defensor del Paciente pide investigar sobre la atención médica a niña de 8 años en Lorca
La asociación Defensor del Paciente ha presentado una solicitud ante la Fiscalía de Menores de Murcia para abrir una investigación en torno a la atención médica que una niña de 8 años recibió el pasado mes de agosto en el Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP) Santa Rosa de Lima de Lorca, perteneciente al Área III de Salud.
Los padres de la menor se dirigieron al Defensor del Paciente, argumentando que la atención brindada por el médico de urgencias no fue adecuada. La niña fue examinada en la sala de espera frente a otros usuarios después de que el médico supiera que la madre de la paciente había dado positivo por COVID-19.
La presidenta de la asociación, Carmen Flores, ha instado a la Fiscalía de Menores a llevar a cabo una investigación sobre «el trato recibido y la falta de confidencialidad» en la atención a la menor y sus padres. Se argumenta que no se respetó la privacidad y la confidencialidad médica necesaria.
El incidente ocurrió el 11 de agosto, cuando la familia acudió al SUAP Santa Rosa de Lima de Lorca debido a que la niña presentaba un fuerte dolor de garganta y estómago. Tras informar al celador de que la madre había dado positivo por COVID-19, el médico los atendió en la sala de espera, donde expuso datos personales de la familia ante otros usuarios, lo que causó indignación entre los padres.
El padre de la menor afirmó que solicitó que la atención se realizara en la consulta de manera privada, pero el médico se negó argumentando que ya lo había hecho en la sala de espera y que se trataba de un caso de COVID-19.
La familia finalmente se trasladó a Urgencias del Hospital Rafael Méndez de Lorca, donde afirmaron que recibieron una atención adecuada y confidencial.
Como resultado de este incidente, los padres presentaron quejas en el SUAP de Lorca, en el hospital vinculado al centro y en la ventanilla única de la Región de Murcia, que los derivó a la gerencia correspondiente del 061 de Murcia.
El Defensor del Paciente también ha llevado el caso ante la Fiscalía de Menores con la esperanza de garantizar que se trate a los menores y adultos con la debida diligencia y respeto que merecen, según declaró la presidenta de la asociación.
Fuente de la información: Ana Lucas, en La Opinión de Murcia.
