Entrevistas
Conocemos a fondo a John Barrero, empresario colombiano en Lorca
FOTOS ENTREVISTA: José Luis Aledo. Vestuario: linoclemente.com
Entrevista a John Barrero Becerra, director comercial en Europa de Goraymi: “Lorca no está situada a nivel turístico como debería, muchos no saben ni siquiera que existe”
GoRaymi es una aplicación concebida para potenciar el turismo más local y “cambiar la vida de los actores más pequeños de la industria del turismo”. Su director comercial en Europa, John Barrero Becerra, nos cuenta en Periódico El Lorquino el funcionamiento de esta galardonada herramienta, y nos explica su fascinación por la cultura y las tradiciones de los municipios murcianos, que ya forman parte de su catálogo personal de destinos que el mundo debería conocer.
Explíquenos en qué consiste exactamente Goraymi
Goraymi.com es una plataforma de promoción y comercialización de ofertas turísticas especializadas en territorios básicamente poco posicionados. Esto implica que, por una parte GoRaymi.com es un Marketplace donde potenciales turistas pueden comprar ofertas, pero por otra parte es una plataforma de promoción de todo aquello que no se puede comprar en línea. Esta coexistencia de venta y promoción hace posible incluir también a los actores más pequeños de la industria.
¿Cómo lo logra?
Piense en un momento en la oferta gastronómica y artesanal de una pequeña población. Lo más probable es que esa oferta no esté diseñada para ser comercializada por internet, de hecho, lo más probable es que este diseñada para ser consumida en el territorio. Desde ese punto de vista, este tipo de ofertas quedan excluidas de Marketplace internacionales que catalogan solo los productos de los cuales pueden obtener una comisión por su venta online. Goraymi.com ofrece una plataforma en la cual estas ofertas que no se comercializan en internet, son promocionadas a la par de las ofertas que sí se comercializan, permitiendo así a potenciales turistas incluir en sus itinerarios la visita a estos negocios turísticos.
GoRaymi tiene su origen en América ¿Cómo surgió la idea de esta aplicación?
GoRaymi.com nace de la visión de 2 centennials latinos que buscan diferentes experiencias de turismo, experiencias no necesariamente basadas en el lujo y la infraestructura, sino más bien enfocadas en la cultura y la naturaleza. Con esa idea estos centennials participaron en competencias nacionales de emprendimiento y durante este año traspasaron fronteras al ganar varias competencias internacionales, por ejemplo en San Francisco, Santiago de Chile, Toyama, Barcelona, Dubái, entre otros. Actualmente GoRaymi.com cuenta inicialmente con más de 100mil dólares de subvenciones entre otras subvenciones que están en proceso y que le permiten mejorar día a día su plataforma electrónica de turismo.
¿Cómo está funcionando GoRaymi en Europa? ¿Qué diferencias “turísticas” existen entre América y Europa?
La principal diferencia está en el nivel de maduración de la oferta turística. Si bien por una parte en algunos sitios de América los emprendimientos turísticos están consolidándose, lo cual implica que no necesariamente estén regulados por organismos de control, en Europa sucede lo contrario, es decir, no se puede ver informalidad en esta industria. Esta diferencia supone un cambio de enfoque en las acciones de la startup. En América por ejemplo se realiza procesos de adopción, donde estudiantes universitarios realizan la tarea de adopción de la oferta informal, realizando un proceso que permite descubrir esta oferta que, aunque informal, posee una riqueza digna de ser promocionada. Europa supone un reto diferente, esto es como lograr que la ciudadanía de un territorio sea la protagonista en la tarea de promocionar y difundir la oferta turística de su territorio, para que de pronto los estudiantes universitarios de Europa no necesiten adoptar ofertas, y su tarea ahora sea la de potenciar las capacidades de estos negocios.
Usted es el director comercial de GoRaymi en Europa, y en este momento tiene su sede en Lorca ¿Por qué eligió usted nuestro municipio para instalarse?
Goraymi.com es un startup en proceso de maduración. Esto implica que luego de tener éxito en América Latina por ejemplo actualmente busca escalar a otros mercados. Tal vez al compartir un mismo idioma y al poseer una misma cultura, GoRaymi.com eligió a España como el punto de partida para su expansión. En marzo de este año, GoRaymi.com ganó TOF Global Race en Barcelona, la cual es la competencia que Open Future (Telefónica) realiza a nivel mundial para encontrar a los mejores startups del mundo.
Aunque yo vivía en París, fruto de esta visita a Barcelona se dio la posibilidad de trazar la hoja de ruta que marco como punto de partida a Lorca, que es una ciudad que quiero mucho por su gente y varias razones tanto personales como profesionales que hizo me cautivara para empezar operaciones en esta hermosa zona, aunque nuestras oficinas principales en España quedan en Madrid en Pozuelos de Alarcón.
GoRaymi es una herramienta tecnológica que cuenta con varios premios a nivel mundial ¿Cómo ve el panorama empresarial y emprendedor en la Región de Murcia?
Con mucha alegría vemos como la región de Murcia posee una energía de emprendimiento contagiosa. Nosotros luego de darle 8 veces la vuelta al mundo compartiendo experiencias con emprendedores de todo el mundo, vemos en la Región de Murcia un lugar en donde nos sentimos como en casa. Estamos seguros que en estas tierras podremos encontrar socios emprendedores con los cuales alcanzar nuestra meta, esto es, cambiar las vidas también de los actores más pequeños de la industria del turismo y consolidar la de los grandes.
Varios municipios murcianos ya se promocionan a través de GoRaymi. ¿Qué particularidades y señas de identidad turísticas le encuentra a nuestra Región?
Que maravillosa pregunta, necesitaríamos varias horas para contarle lo fascinante que ha sido para nuestro equipo caminar por los caminos de algunos municipios murcianos. Lo más importante sería resaltar la oferta turística que estamos catalogando, una oferta basada en cultura, tradiciones, fiestas, es decir en un mundo de posibilidades que van más allá del lujo de una habitación. Creemos que la cultura expresada en una rica gastronomía, en expresiones artesanales como la alfarería, en la historia que guardan vestigios arqueológicos, son algunos atractivos relevantes de estas poblaciones.
Descubre, aprende, vive, compra. ¿En cuáles de estos verbos están las debilidades y fortalezas de nuestra comunidad en relación al turismo?
Estas regiones son ricas en ofrecer historias para aprender, experiencias para vivir y ya cuentan con una oferta para comprar. La debilidad entonces está en la probabilidad que actualmente tienen para ser descubiertas. Es este el problema que debemos enfrentar, como gritarle al mundo que aquí están empresarios turísticos listos, con una oferta espectacular, esperando turistas. Para esto nace GoRaymi.com, para, en conjunto, en equipo, con la ciudadanía, la academia, los empresarios del turismo y la misma ciudadanía, trabajemos en posicionar a nuestros destinos.
¿Conoce la Ciudad del Sol? ¿Cree que está bien explotada a nivel turístico?
Si conozco algo de la ciudad del Sol (tengo entendido que así le dicen a Lorca). Considero que no está lo suficientemente explotada a nivel turístico, no está situada turísticamente como debería ser, hay muchos que no tienen ni idea que existe cuando hay tantas cosas que tiene para ofrecer al turista.
Considero que tiene un excelente potencial para explotarse mucho más a nivel turístico. Posee un rico patrimonio histórico y sitios muy interesantes que debería conocer el mundo. Se habla mucho de la paradisíaca salida al mar, naturaleza de Lorca con las playas y calas del municipio. Me gusta mucho El castillo de Lorca y su historia. Pero resalto su gente, por experiencia lo digo, son encantadores, desde el primer momento que pisé esta ciudad cuando venía de París por otros negocios, sentí su amabilidad y hospitalidad. Ahora mismo tengo muy buenos amigos. Ha sido una bendición conocer Lorca, le estoy muy agradecido.
Usted ha recorrido mucho mundo. Díganos un rincón “local” desconocido digno de visitar a nivel mundial, a nivel nacional (España) y a nivel regional (Región de Murcia).
Hay un sitio, un rincón local que me encanta! Es digno de visitar a nivel mundial y queda en mi natal Colombia. Se llama “Caño Cristales el Rio de los 5 colores” y es uno de los tantos tesoros naturales que se esconden en tierras colombianas. Se trata de un río, ubicado en la sierra de la Macarena, el cual cuenta con una explosión de colores gracias a sus plantas acuáticas Macareina Clavijeras, que nacen de un color verde y van cambiando su tonalidad a través de los rayos solares hasta formar colores, rojo, magenta, azul y amarillo. Caño Cristales tiene un sin fin de formaciones rocosas que través de las aguas cristalinas provocan que caño cristales se vuelva el río más hermoso del mundo.
A nivel nacional en España hay un sitio que me llamó mucho la atención cuando viví unos meses en Girona, se llama la Cascada Secreta de la Garrotxa y es un sitio muy bonito, el agua es pura y cristalina en un territorio de volcanes muy exótico.
Y a nivel regional me llama la atención el Yacimiento Arqueológico la Bastida y su cultura Argárica situada en la región de Murcia. Tengo entendido que es uno de los más importantes de Europa Occidental. Pero el mundo no sabe de esta maravilla. Precisamente el fin de semana estuve en Fitur, la Feria Internacional de Turismo en Madrid y en el stand de la región de Murcia hubo una presentación muy interesante de unos importantes arqueólogos de la Universidad Autónoma de Barcelona que resaltaron en su presentación temas muy interesantes de este maravilloso lugar. Allí tuve la oportunidad de hablar con ellos del tema y programar conjuntamente con GoRaymi actividades de promoción en un futuro de este fascinante yacimiento.
¿Tienen prevista alguna novedad próxima en la plataforma GoRaymi? ¿Adónde pretenden ustedes llegar?
GoRaymi.com tiene un folio de ruta programada para los 2 próximos años, esta programación tiene mucho que ver con las subvenciones obtenidas las cuales suponen alcanzar metas específicas.
· Actualmente trabajamos en lanzar la plataforma de pago on-line que permita realizar compras.
· Junto con este lanzamiento se prevé el estreno de la aplicación para teléfonos móviles que antes que enfocarse en los turistas se enfoca en los proveedores de turismo para que puedan gestionar las reservas y compras.
· Pero lo más importante es nuestra meta de entregar nuestra tecnología a la mayor cantidad de ayuntamientos, consejerías de turismo, diputaciones, empresas de turismo o toda entidad que genere turismo de calidad en España.
Entrevista realizada por Ana Belén Miñarro para Periódico EL LORQUINO